11 Hotelideen für die Feiertage, die Ihre Gäste lieben werden

Entdecken Sie 11 unserer Lieblingsideen für Hotels in der Weihnachtszeit:

1. Dekorieren Sie wie nie zuvor.

Übertreffen Sie Ihre Dekorationen aus vergangenen Weihnachten, indem Sie noch größer und besser werden. Stellen Sie einen Baum in die Lobby und den Innenhof, falls Sie das bisher nicht getan haben. Platzieren Sie überdimensionale Geschenke mit rotem Geschenkpapier und goldenen Schleifen. Bringen Sie Eisskulpturen für einen luxuriöseren Touch ein. Verwandeln Sie Gemeinschaftsbereiche in die Werkstatt des Weihnachtsmanns mit Tischen, Bänken, falschen Werkzeugen und Bannern.

Am 24. Dezember sorgen Sie über Nacht für eine Überraschung, indem Sie es in Ihrer Lobby schneien lassen. Fügen Sie Kunstschnee an Ihrem Baum, auf Theken und Geländern hinzu. Hängen Sie riesige Schneeflocken von der Decke und schmücken Sie jeden Zentimeter der Lobby mit Girlanden. Das Erwachen in einem Winterwunderland macht die Feiertage für Gäste und ihre Familien noch besonderer.

Von allen Hotelideen für die Feiertage ist diese vermutlich die wichtigste – zögern Sie also nicht, kreativ zu werden! Wenn Ihr Hotel während der Feiertage als Reiseziel wahrgenommen werden soll, dürfen Sie beim Dekorieren keine halben Sachen machen.

2. Veranstalten Sie eine Foto-Schnitzeljagd.

3. Briefe an den Weihnachtsmann und Christkind schicken.

4. Bringen Sie Keksdekorationssets auf die Zimmer der Gäste.

Wer liebt nicht Gebäck und bunte Zuckerglasur? Weihnachtsplätzchen sind eine traditionsreiche Leckerei, die bis ins frühe 17. Jahrhundert zurückreicht. Da die meisten Hotelgäste keinen Zugang zu einem Ofen haben, sorgt ein Set mit leckeren Keksen und einer passenden Aktivität für Freude bei Erwachsenen und Kindern gleichermaßen. Verwenden Sie beliebte Formen wie Kränze, Zuckerstangen, das Gesicht des Weihnachtsmanns, Sterne und Schneemänner. Legen Sie kleine Tuben mit Zuckerguss in Weiß, Rot, Grün und Blau bei. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und fügen Sie glitzernde Streusel hinzu. Vergessen Sie nicht, den Eltern im Voraus eine Zutatenliste zur Verfügung zu stellen – für alle Fälle.

5. Stellen Sie Ihr Personal als Helfer des Weihnachtsmanns vor.

Nutzen Sie die Gelegenheit, um mit früheren, aktuellen und zukünftigen Gästen in Kontakt zu treten. Teilen Sie kurze Clips Ihres Teams, das als Elfen verkleidet ist, letzte Hand an bevorstehende Hotelevents legt und Dekorationen aufhängt. Bitten Sie Gäste, sich mit ihrem Namen, ihrer Tätigkeit und – falls sie Weihnachten feiern – mit dem, was sie an Weihnachten lieben, vorzustellen. Geben Sie Details zu weiteren festlichen Aktivitäten im Hotel bekannt und geben Sie Kindern Tipps, wie sie dem Weihnachtsmann helfen können. Verwenden Sie das Video für Werbung auf Ihrer Website, im Blog, in sozialen Medien und vor Ort.

6. Empfehlen Sie Aktivitäten in der Umgebung.

Indem Sie eine aktuelle Liste mit Geschäften, Restaurants und festlichen Veranstaltungen in der Nähe bereitstellen, ersparen Sie Ihren Gästen die mühsame Suche nach Informationen. Erstellen Sie eine Karte, fügen Sie die aktuellen Öffnungszeiten der einzelnen Orte hinzu und listen Sie stichpunktartig auf, warum sie sich besonders gut für die Feiertage eignen. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und bieten Sie an, Reservierungen vorzunehmen oder Tickets für Ihre Gäste zu besorgen. Zu den schönsten Veranstaltungen zählen Kinos mit klassischen Weihnachtsfilmen, Weihnachtsumzüge und Lichtershows im Park. Vergessen Sie nicht, auch virtuelle Events sowie alle Veranstaltungen, die auf Ihrem Gelände stattfinden, aufzulisten.

7. Veranstalten Sie einen Workshop mit Weihnachtsmotto.

Beziehen Sie die gesamte Gemeinschaft mit ein und bieten Sie lehrreiche Unterhaltung. Bringen Sie Gästen und Besuchern neue, festliche Fertigkeiten bei – zum Beispiel, wie man einen Türkranz für das Hotelzimmer bastelt oder wie man einen einfachen Cocktail mit drei Zutaten und weihnachtlichen Aromen zubereitet. Ermutigen Sie die Gäste, eigene Materialien mitzubringen oder bieten Sie diese gegen Gebühr im Voraus an. Achten Sie darauf, dass der Veranstaltungsort festlich dekoriert ist und ausreichend Platz für alle bietet. Nutzen Sie Heizstrahler für Außenbereiche und stellen Sie sicher, dass jeder sein eigenes Werkzeug hat, um das Teilen zu vermeiden. Sie können das Tutorial gleichzeitig live streamen, damit Gäste es auch auf ihrem Zimmer verfolgen können. Kooperieren Sie mit lokalen Unternehmen oder Marken, um Lehrkräfte und Materialien zu organisieren – zum Beispiel könnte eine familiengeführte Bäckerei Kekse und heiße Schokolade als Erfrischung für die Gäste bereitstellen.

8. Streamen Sie kostenlose Weihnachtsfilme.

Auch wenn Sie keine Partnerschaft wie Hilton und Netflix für In-Room-Streaming haben, können Sie Ihren Gästen dennoch festliche Filmabende ermöglichen. Stellen Sie im Dezember einen kompletten Kalender mit kostenlosen oder gesponserten Inhalten zusammen. Kontaktieren Sie beliebte Produzenten von Weihnachtsfilmen wie Hallmark und prüfen Sie, ob sie bereit sind, Ihrem Haus eine kostenlose Lizenz zu gewähren oder sogar ein Live-Q&A mit Darstellern nach dem Film zu organisieren.
Bieten Sie Filme auf Abruf an oder veranstalten Sie ein einmaliges Event, das Gäste bequem vom Bett aus verfolgen können. Eine einfachere Variante wäre, bei weihnachtlichen Filmen einen Rabatt auf die Leihgebühr beim Check-out zu gewähren.

9. Schaffen Sie eine Instagram-taugliche Fotokulisse.

Geben Sie Familien die Möglichkeit, ihr eigenes Weihnachtskartenfoto zu gestalten oder ein Erinnerungsfoto an ihren Aufenthalt zu machen, indem Sie einen Fotohintergrund aufbauen, der garantiert gut ankommt. Platzieren Sie das Set so, dass es leicht zugänglich ist, aber weit genug vom Durchgangsverkehr entfernt, damit Gäste in Ruhe warten können. Die Gäste können ihre Fotos selbst machen oder das Empfangspersonal übernimmt abwechselnd die Betreuung der Fotostation.
Gestalten Sie ein Wohnzimmer-Set mit Kamin, geschmücktem Weihnachtsbaum und Geschenken. Alternativ können Sie Geschenkpapier mit breiten schwarzen und weißen Streifen sowie Girlanden als Rahmen für eine Fotobox verwenden. Für Selfies eignen sich auch glitzernde Stoffe, herabfallende Federn oder eine ganze Wand aus Christbaumkugel-Girlanden, um den Instagram-Feed Ihrer Gäste aufzupeppen.

10. Übergang ins neue Jahr.

Auch wenn Weihnachten für viele ein magischer Moment ist, ist die Feiertagssaison damit noch nicht vorbei! Es bleibt noch genug Zeit, um Ihre Wintergäste mit Vorschauen auf kommende Highlights im Hotel zu begeistern. Planen Sie Aktivitäten, die vor und nach Weihnachten Spaß machen – zum Beispiel Schlittenverleih für den Park oder kulinarische Touren zu den besten familiengeführten Restaurants in der Nähe. Informieren Sie Ihre Gäste darüber, dass diese Angebote auch nach Weihnachten weiterlaufen. Bewerben Sie kommende Events, Dekorationen und mehr, während Sie Ihren Gästen an Weihnachten und darüber hinaus alles bieten, was sie brauchen. Auch wenn Sie nicht für Frieden auf Erden sorgen können, bringen Sie mit diesen durchdachten Aktionen zumindest Frieden in Ihr Hotel.

11. Bewerben Sie Ihr Hotel als festliches Reiseziel.

All diese Hotelideen für die Feiertage entfalten nur dann ihre Wirkung, wenn potenzielle Gäste auch davon erfahren. Sobald der Winter beginnt, aktualisieren Sie Ihre Website mit einem festlichen Thema. Teilen Sie Neuigkeiten über alle geplanten Aktivitäten auf Ihren Social-Media-Kanälen. Versenden Sie Newsletter an Veranstaltungsplaner, Gäste und weitere Kontakte. Passen Sie Ihre Marketingmaßnahmen entsprechend an – die Möglichkeiten sind endlos!

Probieren Sie all diese Hotelideen für die Feiertage aus!

Nutzen Sie diese Vorschläge, um mit Ihren Gästen zu feiern – durch Unterhaltung, Aktivitäten und magische Momente.