Die Veranstaltungsbrancheverändertsichstetigweiter. Und 2024 istkeineAusnahme, dennwirsehen den Aufstieg der KI, einegrößereNachfragenacherlebnisorientierten Events und einenerneuten Fokus auf Inklusivität und Nachhaltigkeit.
Aber es gibtauchHerausforderungenzuberücksichtigen, wiezumBeispielsteigende Kosten und die Notwendigkeit für Event-, Marketing- und Hospitality-Teams, mitwenigermehrzuerreichen.
Lesen Sie weiter und entdecken Sie die zehnwichtigsten Meeting- und Eventtrends, die Sie im Jahr 2024 kennensollten – und wiesiesichimkommenden Jahr auf IhreStrategienauswirkenwerden.
1. Präsenzveranstaltungendominieren,
dochvirtuelle Events bleiben
ZweifelloswerdenPräsenzveranstaltungenim Jahr 2024 das Herzstück der meisten Event- und Hospitalityprogramme sein. PersönlicheErlebnissebietenmehrMöglichkeiten für tieferes Engagement, Networking und Interaktion und sinddahergeschäftskritisch.
Laut Daten unserer Cvent-Plattformbeinhaltenderzeit 86 % der EventprogrammePräsenzveranstaltungen. In einerweiterenim Auftrag von Cvent von Forrester Consulting durchgeführten Studiesagen 89 % der globalen Event- und Meeting-Strategieleiter, Präsenzveranstaltungenwichtigoderentscheidend für die Umsatzsteigerungsind.
DochwährendPräsenz-Events von entscheidenderBedeutungsind, sindvirtuelle und hybrideErlebnissewertvoll und von Dauer.
Unser Annual Planner Sourcing Report (DACH-Ausgabe), für den 635 europäischeEventplanerbefragtwurden, ergab, dass 24 % bereitsvirtuelleVeranstaltungen für 2024 planen, während 41 % hybrideFormatewählen (einAnstieg von 8 % gegenüber 2022). Ebensoenthalten 45 % der Eventprogramme auf unsererPlattformvirtuelleElemente.
Warumsindvirtuelle und hybride Events immernoch so wertvoll? Sie tragendazubei, die ReichweiteIhrerVeranstaltungzuvergrößern und den TeilnehmernmehrFlexibilitätzubieten – ganzzuschweigen von den Nachhaltigkeitsvorteilen.
Top-Tipp: Die Investition in die richtige Technologie zurDurchführungallerArten von Veranstaltungsformaten und zurnahtlosen Integration in Ihr CRM und andere Mar-Tech-Systeme wird für IhrenstrategischenErfolgim Jahr 2024 und darüberhinaus von entscheidenderBedeutung sein.
2. Locations unterstützenerlebnisorientierte Events
Da die Erwartungen der Teilnehmerstetigsteigen, steigtauch der Druck für Veranstalter, einzigartige Veranstaltungsortezufinden, die immersive und interaktiveErlebnisseermöglichen.
Dies bedeutetjedochnichtzwangsläufig, dass die Teilnehmer auf der SuchenachFünf-Sterne-Extravaganzsind. Laut unserem Planner Sourcing Report sind fast die Hälfte (48 %) der europäischenBefragten auf der SuchenacheinzigartigenVeranstaltungsorten, wobeiFünf-Sterne-Service und -Einrichtungenheute (34 %) wenigerwichtigsindalsim Jahr 2022 (48 %).
Ebensogaben 35 % der Befragten der nordamerikanischen Ausgabe unseres Planner Sourcing Reportsan, dasssiebei der Auswahl des VeranstaltungsortesnacheinereinzigartigenÄsthetiksuchen.
Trotz der BudgetbeschränkungensindVeranstalterinnen und Veranstalterweiterhinentschlossen, das Erlebnisnichtzuvernachlässigen. Daher suchen Sie nacheinzigartigenVeranstaltungsorten.
Top-Tipp: Für Veranstaltungsorte und Hotels ist es von entscheidenderBedeutung, zuzeigen, wieIhre Location die interaktivenErlebnisseunterstützenkann. Für Veranstalteristein Blick über den Tellerrandhinausnotwendig. Erwägen Sie nicht-traditionelle Orte für IhreVeranstaltungen, die es Ihnen ermöglichen, erlebnisreiche Events zu gestalten.
3. KI-Nutzungnimmtzu
KI war letztes Jahr eines der heißestenThemen in der Branche, und das ausgutem Grund. Der Aufstieggenerativer KI-Tools wie ChatGPT hat Veranstaltungsplaner und MarketingverantwortlichenneueMöglichkeiteneröffnet, zeitaufwändigeAufgabenzuautomatisieren und sich auf kreativere und strategischereTätigkeitenzukonzentrieren.
Im Jahr 2024 werdenwir in der gesamten Branche mehrExperimentemit KI erleben. ChatGPT und andere generative KI-Toolswerdenausgefeilter und leistungsfähigerbei der Entwicklung von Event- und Kampagneninhalten.
Vertriebsmanager von Hotelgruppenkönnen KI nutzen, um mehrGeschäftsreisendezugewinnen, indemsiemithilfe von prädiktivenAnalysen die zukünftigeNachfragevorhersagen, potenzielleGeschäftsreisendegezieltansprechen und Nachfrageänderungenantizipieren.
Top-Tipp: Obwohl KI vieleVorteilebringenkann, ist es wichtig, die Risikenzuberücksichtigen. Prüfen Sie alle Informationen, die von einem KI-Tool bereitstelltweren. Geben Sie außerdemkeinevertraulichenodergeschütztenInformationen an KI-Tools weiter.
4. Neue Wege, um Engagement zufördern
Da die TeilnehmermitmehrInhaltenals je zuvorbombardiertwerden, müssenEventplaner und Marketingverantwortlicheneue Wege finden, um mitihrem Publikum in Kontaktzutreten.
Als Gegenleistungdafür, dasssiesich die Zeit für die Teilnahmenehmen, erwarten die Teilnehmer, dasssievollständig in die Inhalteeintauchen und das Eventdesigngenießenkönnen.
Im Jahr 2024 werdenwirunsstärker auf die ErstellungüberzeugenderInhalte und Breakout-Sessions, Wellness-Räume und vielfältige Networking-Möglichkeitenkonzentrieren. DarüberhinaustragenFolge-Webinaresowieumfunktionierte und auf AbrufverfügbareInhaltedazubei, das Engagement der Community das ganze Jahr überzufördern.
Top-Tipp: Events sindwohl der effektivsteInteraktionskanal und bieteneinegrößereAnzahlanInteraktionskontaktpunkten. Daher ist es von entscheidenderBedeutung, über die richtigeEventtechnologiezuverfügen, um diese Daten zuerfassen und zuanalysieren und Engagement-Scores für einzelneTeilnehmerzuerstellen.
5. Technologie vereint Planer und Veranstaltungsorte
Der Hospitality-Sektor war in den letzten Jahren mitanhaltendemPersonalmangelkonfrontiert, während Marketing- und Eventteamsaufgefordertwurden, mitwenigerRessourcenoderweniger Budget mehrzuleisten.
Im Jahr 2024 wird Technologie einewichtigeLösung für dieseHerausforderungen sein.
Warum? Technologie verbessert die Zusammenarbeit zwischenVeranstaltern, Lieferanten und Veranstaltungsorten. Beispielsweisekönnen Tools zurErstellung von VeranstaltungsortdiagrammenEventteamsdabeihelfen, die Gestaltung von Raumaufteilungen und Bestuhlungsplänen in EchtzeitmiteinemausgewähltenVeranstaltungsortzuteilen, was die Kommunikation verbessert und zum Aufbau engererArbeitsbeziehungen auf beiden Seiten beiträgt.
Top-Tipp: Eventplanersollten den EinsatzeinereinzigenPlattform und einercloudbasierten Technologie in Betrachtziehen, um alle vorherigenGebote und vertraglichvereinbartenPreisezuspeichern. Dadurchwird es einfacher, mit Hotels und Veranstaltungsortenzuverhandeln, um die bestenAngebotezuerhalten.
6. Barrierefreie, nachhaltige Events spiegeln die Werte
der Marke wider
Verbrauchererwartenzunehmend, dass Marken ihr Engagement für sozialeThemenwieNachhaltigkeit und DE&I zeigen. Als Erweiterungeiner Marke müssen Meetings und Events diesemBeispielfolgen.
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeitist in aller Munde. In eineraktuellen Umfragegaben 78 % der Befragten an, dassihreUnternehmenplanen, bis Ende 2024 Netto-Null-Zielezuerreichen.
Top-Tipp: Die UmsetzungnachhaltigerInitiativen muss nichtkostspielig sein. Fangen Sie klein an, indem Sie nachhaltigeVeranstaltungsorte und Lieferantenpriorisieren, sich für Lebensmitteloptionenaus der Region entscheiden und EinwegplastikbeiIhrem Event reduzieren.
Barrierefreiheit
Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisationhabenetwa 16 % der Menschen weltweiteineBehinderung. EU-weitistdieser Wert auf jedenviertenErwachsenenangestiegen; imVereinigtenKönigreichsind es etwa 24 % der Bevölkerung (oder 16 Millionen Menschen).
Einfachausgedrücktist es von grundlegenderBedeutung, sicherzustellen, dassIhreVeranstaltungen für alle zugänglichundinklusivsind. Und wennIhre Events nicht für jedermanneinladend und zugänglichsind, verpassen Sie wahrscheinlich die Gelegenheit, einvielbreiteres Publikum zuerreichen.
Top-Tipp: Stellen Sie während des Registrierungsprozesses die richtigenFragen, achtenbewusst auf das Erlebnisvor Ort und schulen Sie IhreMitarbeitenden, um die BarrierefreiheitIhrer Events zugewährleisten.
7. Verlagerung von Events in Richtung Marketing
Imviertenjährlichen Benchmark-Bericht von ICE wurdeim Jahr 2023 einedeutlicheVerschiebungbei der organisatorischenPlatzierunginternerVeranstaltungsteamsfestgestellt.
Die meistenEventteams (71 %) sindmittlerweile in der MarketingfunktioneinesUnternehmenszu Hause, eindeutlicherAnstieggegenüber den 55 % im Jahr 2022.
Dieser Trend bedeuteteinewachsendeAnerkennung der strategischenBedeutung von Events im Marketing.
Planer nutzenMarTech-Lösungen und integrierenEventdaten in CRM-Systeme, währendMarketingverantwortlicheumfassendereKampagnenrund um Veranstaltungenerstellen und den Wert verstehen, den Präsenz-Aktivitätenmitsichbringen. Events und Marketing sind für die Zukunft untrennbarmiteinanderverbunden.
Top-Tipp: ErfolgreicheVeranstaltungen und Event-Marketingkampagnenerforderneineenge Zusammenarbeit zwischen Event- und Marketingteams, um sicherzustellen, dasssieihreZieleerreichen. Um die Erfolgsaussichtenzuerhöhen, ist es wichtig, die Prioritäten der Stakeholder zu verstehen.
8. Technologie isteineSchlüsselkompetenz
Technologie istzueinerentscheidendenSäulejeder Event- oder Hospitality-Strategiegeworden. InfolgedessenwerdenimmermehrUnternehmen der Technologie einsetzen, um ansprechendeKampagnen und Erlebnissezukreiren, zuautomatisieren und auszuwerten.
Arbeitgeber, die ihre Teams in Bereichenwie KI, Datenanalyse und Automatisierungweiterbilden, ebnen den Weg für dauerhaftenberuflichenErfolg.
Ein Zeichen für die zunehmendeBedeutung der Technologie ist das AufkommeneinertechnologiebasiertenSchlüsselrolle: des Eventtechnologen. Da derzeit 63 % der Eventtechnologen in der Meeting- und Eventabteilungtätigsind, stellensieeinewertvolleRessourcedar, um technischesFachwissenmitfundiertenKenntnissen des Eventsplanungsprozesseszukombinieren.
Top-Tipp: Technologiekompetenzist für alle Rollen von entscheidenderBedeutung und es istmaßgebend für IhrenErfolg, mittechnologischenFortschrittenwie KI Schritt zuhalten. Sie wissennicht, wo Sie anfangensollen? Erwägen Sie eineWeiterqualifizierungdurchrelevanteBranchenschulungen und Zertifizierungen.
9. Kostenkontrollerückt den ROI in den Fokus
Hohe Kosten stellenauchim Jahr 2024 eineHerausforderung für Marketing- und Eventteamsdar. Laut der Amex Global Trends Forecast 2024prognostizieren 67 % der BefragteneinenAnstieg der Gesamtausgaben für Meetings im Jahr 2024.
Für 38 % der europäischen Planer, die am Planner Sourcing Report von Cvent teilgenommenhaben, gilt die Kosteninflationals die größtebevorstehendeHerausforderung. Die Mehrheit (77 %) glaubt, dass die Kosten für die DurchführungeinerVeranstaltunggleicherGröße und Komplexitätim Jahr 2024 imVergleichzu 2023 um bis zueinFünftelsteigenwerden.
Aufgrund der anhaltendenUnsicherheithinsichtlich der Veranstaltungskostengaben 85 % dieserBefragten an, dasssie in ihrem Budget für 2024 einenNotfallplaneingebauthätten. Dieser Notfallplanwirddazuführen, dass Planer neue Wege finden, um mitwenigermehrzuerreichen, indemsie die Kosten senken und die Effizienzsteigern.
Mittlerweilegeben 48 % der nordamerikanischen Planer an, dasskostensparendeMaßnahmenihrePrioritätenbei der Eventplanungim Jahr 2024 überwiegendbestimmenwerden. Die überwiegendeMehrheit (83 %) gab an, dasssie den Veranstaltungsortwechselnwürden, um Einsparungen von 6 % odermehrzuerzielen, wobei die HälfteeinemWechselzustimmte für bis zu 10 % Ersparnis. Dies spiegelt die Herausforderungen wider, denensich alle Unternehmengegenübersehen, wenn es darumgeht, ihre Budgets mit dem Designerlebnis und dem Event-ROI in Einklangzubringen.
Top-Tipp: Da der ROI ständig auf dem Prüfstandsteht, ist es wichtig, dass Sie für jedeIhrerVeranstaltungen die richtigen KPIs haben und die ZustimmungIhrer Stakeholder einholen. Nutzen Sie Technologie, um alle Ihre Meetings und Events transparent zumachen und herauszufinden, wo Sie Effizienzsteigerungenerzielen und Kosten senkenkönnen.
10. Zentralisierung für Wachstum
Unternehmenprüfenderzeit, wiesieihreEventtechnologiezentralisierenkönnen, so wiesiebereitsihre CRM- und Marketingtechnologienzentralisierthaben. Die Arbeit miteinemeinzigen System senkt die Kosten und ermöglichtüberlasteten Teams, effektiverzuarbeiten.
Bei der Konsolidierunggeht es nichtnur um Kosten- und Ressourceneffizienz. Immer mehrUnternehmensetzen auf einenzentralisierten Technologie-Stack, um das Wachstumvoranzutreiben.
Ein zentralisierter und integrierter Tech-Stackhilft Teams, bessermitAnbietern und Lieferantenzukommunizieren, weniger Zeit mit der Konsolidierung und Zusammenführung von Daten zuverbringen und bietetihnendafürmehr Zeit, mithilfe von Technologie die Interessen der Teilnehmerzu verstehen und den Umsatzzusteigern.
Top-Tipp: Stellen Sie sicher, dassIhreEventdatennicht von andereninternen Systemen isoliertsind. Nutzen Sie eineleistungsfähigeEventplattform, die sich in IhreKernsystemeintegrierenlässt, um eineeinzigeDatenquellezuschaffen und die Erfolgsmessungzuverbessern.
2024: Ein starkes Jahr für die Meeting- und Eventbranche
Die Welt der Meetings und Events verändertsichständig und es entstehenneue Trends, wiezumBeispiel der Aufstieg der KI und immerneue Wege, um das Publikum einzubinden. Den Überblicküberdiese Wellen zubehalten, istentscheidend für den anhaltendenErfolg. Nutzen
